Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care cymoralithovenqus colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea română nr. 190/2018.

Operatorul de date personale este cymoralithovenqus, cu sediul în Strada 24 Ianuarie nr.2, Filiași 205300, România. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la info@cymoralithovenqus.com sau la numărul de telefon +40354881707.

Date de identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Data nașterii (pentru verificarea vârstei)

Date tehnice și de navigare

• Adresa IP și localizarea aproximativă
• Tipul browserului și versiunea
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Timpul petrecut pe fiecare pagină
• Cookie-urile și tehnologiile similare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale și de consultanță financiară
• Procesarea înregistrărilor și plăților pentru cursurile noastre
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Îmbunătățirea calității serviciilor și a experienței utilizatorului
• Marketing direct cu acordul dumneavoastră explicit

În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi:

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o cerere scrisă la adresa info@cymoralithovenqus.com, specificând clar care drept doriți să exercitați. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea cererii dumneavoastră complete.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

Măsuri tehnice

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
• Sisteme de autentificare cu doi factori pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a rețelei pentru activități suspecte
• Backup-uri regulate și securizate ale datelor
• Actualizări regulate ale software-ului și sistemelor de securitate

Măsuri organizatorice

• Instruirea regulată a personalului privind protecția datelor
• Acorduri de confidențialitate cu toți angajații și colaboratorii
• Proceduri clare pentru raportarea incidentelor de securitate
• Audituri periodice ale sistemelor de securitate

Partajăm datele dumneavoastră doar în situații specifice și cu parteneri de încredere:

Furnizori de servicii autorizați

• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Servicii de hosting și cloud computing pentru stocarea sigură a datelor
• Platforme de email marketing (doar cu acordul dumneavoastră)
• Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea site-ului

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de protecție a datelor și sunt obligați să respecte aceleași standarde de confidențialitate ca și noi. Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele personale cu terți pentru profituri comerciale.

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe teritoriul României și al Uniunii Europene. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția acestora:

• Transferuri către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
• Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de UE
• Certificări de conformitate cu standardele internaționale de protecție a datelor

Vă informăm întotdeauna despre orice transfer internațional și vă oferim posibilitatea de a vă opune acestuia dacă nu sunt îndeplinite condițiile de siguranță.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Acestea sunt clasificate în următoarele categorii:

Cookie-uri esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Acestea nu pot fi dezactivate și nu stochează informații personale identificabile.

Cookie-uri de performanță

Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interactionează cu site-ul nostru, permițându-ne să îmbunătățim funcționalitatea și conținutul.

Cookie-uri de marketing

Utilizate pentru a afișa publicitate relevantă și pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre. Acestea necesită acordul dumneavoastră explicit.

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de consimțământ disponibil pe site-ul nostru.

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale:

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune sau până la cererea de ștergere
• Date de navigare și cookie-uri: maxim 2 ani
• Înregistrări de plăți: 10 ani conform legislației fiscale române
• Documente de identitate: doar pe durata verificării, apoi sunt șterse
• Comunicări email: 5 ani pentru rezolvarea disputelor potențiale

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat și irecuperabil din toate sistemele noastre.

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii sub această vârstă fără acordul explicit al părinților sau tutorilor legali.

Dacă descoperiți că un copil sub 16 ani ne-a furnizat informații personale fără acordul parental, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea șterge aceste informații din sistemele noastre.

Pentru minorii între 16-18 ani, solicităm acordul explicit al părinților pentru anumite activități de prelucrare, în special pentru marketing direct.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare importantă va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile în avans prin:

• Email către toate adresele înregistrate în baza noastră de date
• Notificare proeminentă pe site-ul nostru
• Pentru modificări majore, solicitarea unui nou acord explicit

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.